Ez az online kurzus azoknak a vezetőknek szól, akik szeretnék világosabban, határozottabban és mégis együttműködően képviselni döntéseiket. A program bemutatja, hogyan válik a kommunikáció a vezető egyik legerősebb eszközévé.

A kurzus során megismered:

– a vezetői kommunikáció alapelveit,

– a visszajelzés és elvárásközlés hatékony technikáit,

– a nehéz beszélgetések strukturált vezetését,

– és a bizalomépítő kommunikáció elemeit.

A tananyag gyakorlati példákon keresztül mutatja be, hogyan csökkenthetők a félreértések, és hogyan növelhető a csapat teljesítménye kommunikáció által.